Facebook

I torsdags var vi många som satt bänkade framför livesändningen av Facebooks F8 konferens där det utlovades nyheter som kommer att förändra inte bara Facebook utan nätet i stort.

Den första stora nyheten som släpptes var den nya designen på ens profilsida där det istället för en vägg med ett begränsat antal statusuppdateringar som syns, kommer att bli en komplett tidslinje med allt som har hänt en i livet, eller i alla fall allt man har valt att dela med Facebook de senaste åren. Allt indelat i år så man snabbt kan hitta tidigare uppdateringar, bilder och annat innehåll.

Den andra stora nyheten är hur Facebook planerar på att utveckla open graph-tänket genom strategiska partnerskap med exempelvis Spotify och Netflix. Genom användningen av appar kommer man att föda sin Facebook Timeline med information om exempelvis vilka låtar man lyssnar på, vilka filmer man tittar på och vilka nyheter man läser. Man ska inte längre aktivt behöva gå och dela en låt med sina Facebookvänner utan det kommer att gå per automatik.

Plussidan

• Timeline ser faktiskt riktigt snyggt ut. Det är överskådligt och jag upptäcker roliga händelser och statusuppdateringar från flera år tillbaka. Som förälder till en tvååring är det roligt att se sonens utveckling i bilder och uppdateringar, hittar första inlägget där jag berättar om hans födelse och de allra första bilderna och kan läsa kommentarerna igen.

• Samarbetet med exempelvis Spotify är riktigt bra – att genom att använda Spotify-appen på Facebook kunna i realtid dela med sig av den musiken man lyssnar på och de som tar del av infon själva kunna lyssna på samma musik är en bra funktion. Musiklyssnandet blir socialt igen, som när man gick hem till sina kompisar och kollade igenom deras LP-backar och hittade nya bra band att lyssna på.

• Att man utökar händelser på Facebook från bara det uttjatade begreppet ”Gilla” eller ”Like” är ett stort plus. Bara för att jag läser något jag vill dela med mig av på Facebook betyder det inte att jag ”gillar” det jag läser. Att man nu istället kan berätta att man har ”lyssnat” på något, ”tittat” på något eller ”läst” istället för att allt är ”gilla” är en bra utveckling.

• Förändringarna på Facebook och open graph innebär enorma möjligheter för företag som kan marknadsföra sig genom att utveckla applikationer som får inbyggda spridningsfunktioner. Viral spridning kommer få en helt ny innebörd.

• Företag som finns på Facebook får det också svårare att ta plats och synas med sina budskap, men detta ser jag som ett plus. Det innebär att de företagen som vill synas och vara en del av sina kunders och fans digitala stories måste arbeta på att erbjuda mervärde. Att bara ha en fansida kommer inte att räcka långt i framtiden.

Minussidan

• Nu har Facebook visserligen gjort det enklare för oss att hantera våra vänner och dela in folk i olika grupper som har rätt att se olika delar av ens innehåll. Men trots detta så kan det ändå vara svårt att ständigt hålla koll på alla ens kontakter och allt ens innehåll för att säkerställa att saker inte sprids utanför de nätverken man har valt. Dessutom ändrar Facebook på inställningar och funktioner med jämna mellanrum och det är svårt för gemene man att hålla sig helt uppdaterad för att skydda sin integritet. Har du tex gått in och klickat för alternativet att du vill kontrollera vem som taggar dig på foton och inlägg, en säkerhetsinställning som lanserades för några veckor sen.

• Då mer och mer information delas på Facebook har man istället för att lägga allt i news feeden skapat en Ticker i högermarginalen där ens vänners information tickar förbi i Twitter-hastighet. Tyvärr verkar man här ha lagt till varenda gilla-markering, inläggskommentar, Spotify-låtlyssning och vänskapsknytning som ens vänner gör. Det blir allt för mycket information och extremt spammigt. Att jag får veta att min kompis gillar sin kollegas FB-inlägg om att de är fint väder idag känns som totalt meningslös och irrelevant information för mig.

• Förutom Tickern så finns såklart news feeden kvar, och här är det Facebook som ”väljer ut” de mest relevanta nyheterna för mig. Frågan är bara hur Facebook bedömer vad jag tycker är viktigt. De har utarbetade algoritmer som edgerank som ska ranka innehåll efter styrkan i relationer och antalet interaktioner, men det är fortfarande bara matematik och speglar inte nödvändigtvis vad jag egentligen tycker är viktigt.

• Facebook vill att vi delar med oss mer av vårt liv genom användning av appar från tredjepartsföretag som Spotify. Här ska man dock vara medveten om att man riskerar lämna ut en hel del information till dessa företag när man godkänner användningen av apparna. Att veta exakt vad företagen kommer att göra med den informationen de samlar om en är också oklart.

• Vi lockas att fylla ut vår Timeline med information om vad vi gör, vilka vi umgås med, var vi reser, produkter vi konsumerar och nyheter vi läser. Dessutom uppmuntras vi att fylla på vår tidslinje längre tillbaka i tiden med information om vår bakgrund, viktiga händelser och foton. Facebook blir som en stor scrapbook av vårt liv och det kan ju tyckas trevligt. Samtidigt får vi minnas att företaget Facebook gör inte detta som en tjänst till oss användare. Priset vi får betala för denna visualisering av vårt liv och relationer är riktade reklambudskap. Och ju mer information Facebook har om oss, desto mer precisa kan dessa budskap bli, vilket för många kan komma att kännas väldigt integritetskränkande.

När jag läser mitt inlägg här så ser jag att det blir många minus och lite plus. Sammanfattningsvis kan jag säga att professionellt är jag enormt exalterad över de möjligheter som förändringarna på Facebook innebär för företag och organisationer när det gäller marknadsföring och kommunikation. Tänk när exempelvis företagssidorna eventuellt får en egen Timeline, hur man skulle kunna visualisera ett företags historia, aktiviteter och kundinteraktioner på ett överskådligt sätt.

Privat är jag dock inte lika entusiastisk och jag oroar mig över min integritet och säkerhet på Facebook och i samband med användningen av appar. Dessutom kommer det att bli information overload ju fler saker mina vänner och bekanta delar med sig av på Facebook. Redan idag känner jag att 99% av det som susar fram i Tickern är helt ointressant för mig.

Man kan tjuvstarta och aktivera sin egen Timeline genom att följa dessa instruktioner.

/Sara