Taggad: #blogg24

Dags för digital time out

Min kollega Tommie Cau tog en mobilfri helg för några månader sen och bloggade om det. En sak han sa fick mig att haja till – att impulsen att kolla sin mobil är väldigt stark – även om man inte har den med sig så söker händerna ständigt efter den. För att inte tala om alla situationer där man bara behöver kolla upp något – om bussen kommer om 5 eller 10 minuter eller vad den där skådisen i filmen man kollar på hette nu igen. Mobilen har blivit en snuttefilt som vi inte tycks klara oss utan.

Fler ”extrema” experiment har ju gjorts på senaste år – nån familj med tonåringar som har kopplat ner under ett år och sen skrivit en bok om det (ungefär som att det är det mest kontroversiella man kan göra i en värld där stor del av befolkningen inte ens har elektricitet). Men jag tror att vi under 2015 kommer att se mer initiativ kring att minska uppkopplad tid eller skärmtid på olika sätt utan att helt avsäga sig allt vad teknik innebär.

IMG_20141222_093504
Hord av föräldrar som försöker fånga förskolans Luciatåg med diverse devices.

Inte minst kommer man kanske att tänka på att försöka uppleva saker i nuet istället för att hysteriskt dokumentera händelser som kommer att ligga och skräpa på någon hårddisk i framtiden.

bild24

Jag börjar redan nu, genom att inte blogga detta sista blogginlägg i #blogg24 på själva julafton. Istället har jag skrivit det tidigare i veckan och sätter på automatisk publicering till den 24:e då jag är upptagen med mycket viktigare saker.

God Jul och Gott Nytt År!

/Sara

Digitala kommunikatörers arbetsbeskrivningar och titlar förändras

Så blir det digitala året 2015 – 23/24 saker att hålla koll

Jag tror jag har skrivit något inlägg om detta tidigare i år – nya typer av roller som dyker upp på företag och i jobbannonser i relation till digital kommunikation.

Det började med att vi sökte efter social media managers, community managers, SEO-specialister och sökordsmarknadsförare för några år sen. Idag söker företag brand ambassador coordinators, content creation specialists, brand journalists och chief listening officers.

Listan över de kompetenser man ska ha för att klara av ett jobb inom digital kommunikation har också ökat. Man ska helst kunna både skriva (på flera språk), fota och filma. Man ska förstå sig på både PR och marknadsföring och man ska kunna ratta Google Adwords likväl som Facebookannonser. Sen ska man också vara både operativ men även strategisk och ha full koll på all form av ny teknik och tillämpningar.

2015 kommer företagen att söka efter den här typen av kompetens men det kommer att bli både svårare för företagen att hitta perfekta kandidater likväl som att det för de sökanden kommer att bli svårare att leva upp till alla önskemål och krav.

bild23

2015 kommer mobila betalningslösningar slå igenom brett

När iPhone 6 och iPhone 6 Plus släpptes tidigare i år så var den stora snackisen att mobilen riskerades böjas i fickan.

Så klart rapporterade man om övriga nyheter – som att Apple i samband med lanseringen även släppte Apple Pay - som möjliggör köp direkt med hjälp av mobilen. Nyheten blev dock inte så stor här i Sverige – även om mobilen kan köpas här så funkar inte tekniken i Europa än och man vet inte säkert när det lanseras här.

Mobila betalningslösningar har funnits på marknaden ett tag nu och under 2014 har ”att swisha över pengar” blivit ett vedertaget begrepp. Även iZettle har blivit vanligare och vanligare för att ta emot kortbetalningar i sammanhang där det tidigare var svårt (tex loppisar).

Men Apple Pay medför en helt annan nivå på mobila betalningar. Det innebär att vi kommer att kunna gå in i våra vanliga klädaffärer och mataffärer och betala för varor utan att behöva ta upp kortet eller ha med oss kontanter. Betalningarna sker via iTunes vilket kräver kontokortsuppgifter och Apple samarbetar med Visa, Mastercard och American Express. I USA har man till en början begränsat antalet banker man jobbar med, men det har utökats under hösten.

Jes Rasmussen på Eurocard har gjort en gedigen genomgång av olika betalningslösningar som är väl värd att läsa. Samt intervjuat Anders Frostensson på Doberman i NY om Apple Pay vs Google Wallet:

Så blir det digitala året 2015 – 22/24 saker att hålla koll

Det är som sagt inte uttalat när Apple Pay kommer till Sverige eller ens Europa. Men googlade och hittade den här nyheten – att Apple söker efter en Apple-Pay praktikant till London, en jurist som ska jobba med avtal. Här kan man ju spekulera i att Apple nu är redo för att skriva avtal med europeiska banker. Med tanke på hur snabbt allt går nuförtiden och att det redan går rykten om att vi kommer att få se en Iphone 7 i september -15 så skulle jag inte bli förvånad om vi får börja handla med våra iPhones redan under 2015.

bild22

/Sara

”Mobile first” är så 2014

Vi har tjatat i några år om ”mobile first” – tänk på att designa användarupplevelser och utveckla tjänster med det mobila användandet i åtanke i första hand.

2015 kommer vi sluta använda detta begrepp och istället prata enhetsoberoende användardesign – eller ”device agnostic responsive design”. Dels har vi det faktumet att mobiltelefoner nu kommer med väldigt olika skärmstorlekar, men också har vi det faktumet att det kommer nya typer av enheter att förhålla oss till – smarta klockor, Google glasses och andra lösningar som vi idag faktiskt inte kan föreställa oss.

bild21

Så blir det digitala året 2015 – 21/24 saker att hålla koll

Kolla på det här spåret där Anna Dahlström, Byflock, talar på Webbdagarna Växjö och få större insikt i vad som menas med enhetsoberoende användardesign.

Vi blir på riktigt redo för Internet of Things och Wearables

Ok ok, är det verkligen en ny trend för 2015? Har vi inte pratat om detta i åratal som det känns?

Internet of things – att våra prylar kommer att vara uppkopplade. Vårt kylskåp håller koll på vilka varor vi har hemma, lampor kan släckas på och av när vi rör oss genom hemmet, självstyrande bilar som navigerar med gps och så vidare. Vi har hört om detta länge och massa tillämpningar finns redan. Men vi är ju inte riktigt där – våra hem är inte helt uppkopplade och de flesta av sakerna vi äger kan inte direkt anses vara ”smarta”.

Så blir det digitala året 2015 – 20/24 saker att hålla koll

Det jag tror blir skillnaden under 2015 är att jag tror att vi nu är mer mentalt redo att ta oss an den här typen av prylar. Dels har vi det faktumet att ”Wearables” – ”bärbar teknologi” har blivit så vedertaget att aktivitetsarmbandet är årets julklapp. Men också för att våra mobila beteenden innebär att vi vant oss vid appar som på olika sätt mäter och håller koll på oss – tex träningsappar och hälsoappar. Vi är redo för nästa steg – att använda oss av produkter och tjänster och ha på oss devices som håller på koll på saker åt oss och gör saker utan att vi aktivt måste göra det själva i form av att öppna appar och spara information. Exempel kameror som vi fäster på kläderna som tar bilder med vissa intervaller, eller ett armband som kan mäta våra sömncykler när vi ligger och sover.

Sen kommer också 2015 att präglas av integritetsdebatten kring den här typen av teknologi. Vad händer om all den här detaljerade informationen om personer hamnar i orätta händer? Vad händer om kameror hackas och börjar sprida filmer och bilder utanför ägarens kontroll? Var kommer informationen om oss att sparas och vem kommer kontrollera den?

bild20

/Sara

 

Större skärmar gör att vi konsumerar mer innehåll

Min kollega Kalle H delade med sig av en intressant artikel idag från Pocket. Då vi går mot större och större mobilskärmar så påverkar det hur vi konsumerar innehåll och hur länge.

Enligt en studie som har gjorts så finns det ett samband mellan hur stor din skärm är och hur mycket innehåll du konsumerar på den enheten. De som tidigare har haft säg en iphone5 och en ipad har kollat nästan lika mycket på båda, men de som har skaffat sig en Iphone6 plus kollar 80% av tiden på mobilen vs 20% på paddan.

De som har en Iphone6 plus tittar också mycket mer på video.

Så blir det digitala året 2015 – 19/24 saker att hålla koll

Vi går mot större och större skärmar och det påverkar folks möjlighet att konsumera mobilt innehåll. Jag tror att det kommer att få stor inverkan på mobila trafiksiffror och ställa ännu högre krav på responsiv teknik för att kunna tillfredställa målgrupperna surfbehov.

bild19

/Sara

Welcome to the dark social side!

Så blir det digitala året 2015 – 18/24 saker att hålla koll

Under 2015 kommer vi att tala allt mer om ”Dark Social” . Dark Social är den trafiken på nätet som inte kan mätas, dvs delningar av innehåll som inte syns i olika analysverktyg. Exempel är när folk delar artiklar de läser via e-post eller på tjänster som Snapchat eller med Whatsapp. Ett sätt att komma till rätta med detta är tex via Whatsapp-delningsknapp som jag nämnde tidigare – som gör klicken mätbara.

Enligt vissa mätning står Dark Social för cirka 69% av alla delningar. Vet inte exakt hur man kommit fram till denna siffra men om man bara tänker logiskt och på sitt eget beteende – hur ofta delar man en länk i ett mail, på ett internt forum eller i en privat chatt – så förstår man att det nog är ganska mycket av trafiken som inte mäts och innehåll har ofta större spridning är man vet om.

Jag tror att man kommer att lägga större fokus på att försöka förstå sig på Dark Social under 2015 och hur man kan göra innehållsspridning mer mätbart genom saker som delningsknappar, plugins och kortlänkar.
Infographic: Dark Social Dominates Online Sharing | Statista

You will find more statistics at Statista

bild18

Instagram för företagskommunikation

Man kan inte prata om trender inför 2015 och inte nämna Instagram. Nu med över 300 miljoner användare världen över och då det enligt internetstatistik.se är så att 28% av svenskar använder tjänsten så kan man lätt räkna in den som en av de stora sociala drakarna näst Facebook, Twitter och LinkedIn.

Instagram förnyar sig inte särskilt fort dock, och det är kanske lite charmen. Man lade till videofunktion för nått år sen, och igår adderade man fem nya filter. Annars är det en tjänst som har sett hyfsat likadan ut sen starten. Du tar en bild, lägger på ett filter och publicerar. Du kan tagga folk, använda hashtags och folk kan kommentera din bild. Enkelt och smidigt.

Vilka företag är bäst på Instagram då? Såklart har vi såna som alltid är bra på marknadsföring och branding: Starbucks, Nike och Oreo. Många företag använder Instagram för att visa upp sina produkter, men även för tävlingar. Hans Kullin skrev en bra guide för några månader sen om hur man hanterar tävlingar på Instagram på bästa sätt.

Sen finns det företag som fokuserar på annat. Izettle till exempel använder Instagram i vad mig tycks vara av mer employer branding syfte. Man lägger upp bilder från kontoret och medarbetarna, varvat med events och bilder på själva tjänsten.

izettle instagramSen finns det några företag som använder Instagram för att highlighta sitt CSR/Hållbarhets-arbete. Virgin Group är ett av dessa där de på kontot Virgin Unite visar upp olika aktiviteter och initiativ.

virginunite

Letade efter någon som använt sitt Instagramkonto för företagskommunikation av mer finansiell karaktär. Hittade Calgary Zoo som 2012 lade upp ett konto som heter Calgary Zoo 2012 annual report.

calgary zoo

Så blir det digitala året 2015 – 17/24 saker att hålla koll

Har sökt efter företag som använder Instagram på kreativa sätt inom företagskommunikation snarare än marknadskommunikation men hittar inte särskilt många. Samtidigt är detta ett väldigt tacksamt media att använda sig av för att berätta om hur det är att jobba på ett företag/organisation eller för att öka engagemanget kring specifika projekt. Som Calgary Zoo visar kan det t.o.m vara ett kreativt sätt att publicera en årsredovisning.

Hoppas att företag och organisationer kommer att våga mer när det gäller Instagram nästa år. De har mycket att vinna på att skapa en närvaro där.

bild17

/Sara

 

Så utvecklas content marketing under 2015

Så blir det digitala året 2015 – 16/24 saker att hålla koll

Joe Pulizzi från Content Marketing Institute har smällt samman en e-bok med förutspåelser kring Content marketing inför 2015. Min kollega Joakim Arhammar får vara med på slide 24!

60 Content Predictions for 2015 by Content Marketing Institute from Content Marketing Institute

Nu innehåller dessa slides väldigt många förutsägelser, men de mest intressanta tycker jag är de som säger att företag kommer att gå ifrån att tänka på content marketing som en ”kampanj” och istället tänka på långsiktig storytelling. Man kommer också att involvera de anställda i högre grad – bra innehåll kommer att skapas i en decentraliserad process. Andra förutspår att denna trend även kommer att innefatta kunderna – vi kommer att skapa innehåll tillsammans med våra kunder.

En annan viktig sak är att vi kommer att skapa innehåll som är riktad och relevant för mottagaren och distribution kommer att få ökad vikt. Det blir också viktigare med mätbarhet – allt ska följas upp och optimeras.

bild16

/Sara

2015 blir IT-kvinnornas år!

2014 har präglats av en massa initiativ som syftar till att lyfta kvinnor inom digital kommunikation och utveckling. WIT – Women in tech är ett initiativ av till synes bolag som MTGx, Spotify och Google för att öka arenorna och nätverkandet mellan tjejer och kvinnor som jobbar eller vill jobba inom området.

Microsoft har Digigirlz för att uppmuntra tjejer i skolåldern att intressera sig för bl.a programmering och webbyrån Valtech har också startat Valtech Girls där unga tjejer kan testa koda.

Samtidigt präglas branschen fortfarande av unkna könsroller, Microsofts VD Satya Nadella sa t.ex vid ett tillfälle i år att kvinnor inte bör be om löneförhöjning utan förlita sig på bra karma! Det positiva här var dock hur snabbt han fick ta tillbaka dessa ord när det blev ramaskri på både sociala och traditionella medier.

Så blir det digitala året 2015 – 15/24 saker att hålla koll

Det finns en massa andra bra exempel på initiativ som ska leda till att tjejer och kvinnor både intresserar sig mer för branschen, men även tar en mer aktiv roll som företrädare och talare. T.ex så har gamla Webbdagarna äntligen fått en kvinnlig chef och vi förväntar oss att se fler kvinnor på scen, som experter i artiklar och som talespersoner framöver.

2015 blir IT-kvinnornas år förutspår jag!

bild15