Taggad: facebook

Jag älskar inte naturvetenskap – but ”I fucking love science”

Jag måste erkänna att jag är måttligt intresserad av naturvetenskap i form av biologi, fysik, kemi eller geologi, men en sida på Facebook har fått mig att tänka om: I fucking love science. En brittisk kvinna som heter Elise Andrews startade sidan för 3 år sen för att dela med sig av intressanta och roliga naturvetenskapsartiklar hon hittade online. Detta har växt och nu har sidan 19 miljoner följare och varje artikel gillar av tusentals.

lovescience

Andrews är en inspiration för att hennes historia dels är en av de där internetbaserade framgångssagorna som jag gillar – en människa som drivs av ett starkt intresse för något och genom sociala medier lyckas bygga en karriär utav det. Webben har öppnat upp så många möjligheter för så många att jobba med det dom brinner för. Och bevisligen finns ens målgrupp därute oavsett vad det är man producerar; smink-videos, ekonomipodcasts eller Facebook-sidor med artiklar om naturvetenskap.

Elise Andrews fick också ta en del skit när folk (läs vissa män) kom på att det var hon, en kvinna, som drev sidan I fucking love science. Tydligen var det helt ofattbart för vissa att man kan gilla naturvetenskap oavsett kön.

Som brukligt är får hon stå ut med en hel del sexism, hat och hot på nätet – den vanliga proceduren för många kvinnor som tar plats online, men tycker hon hanterar det väl och hon fortsätter göra sin grej trots allt, vilket också är inspirerande.

 

elise

/Sara

Detta inlägg ingår i #blogg100 2015. Min målsättning är att skriva om 100 personer, företag, organisationer, lösningar, appar, prylar eller idéer som inspirerar mig i mitt arbete eller vardag.

Insamling till Nepal

I förrgår klagade jag lite på att Facebook inte anordnar någon insamling till förmån för jordbävningsoffren i Nepal. Ett par timmar efter jag publicerat dök detta upp i feeden:

donatenepal

Detta är ett mycket bra initiativ!

/Sara

Detta inlägg ingår i #blogg100 2015. Min målsättning är att skriva om 100 personer, företag, organisationer, lösningar, appar, prylar eller idéer som inspirerar mig i mitt arbete eller vardag

Facebook och Google till nytta vid katastrofer

Ibland finns det enormt stora fördelar med tjänster som Google och Facebook som samlar en stor del av världens befolkning på sina plattformar. Som till exempel i katastrofsituationer som jordbävningen i Nepal då båda jättarna aktiverar tjänster för att hjälpa folk att söka efter överlevande och enkelt kunna kommunicera status på individnivå.

Google har ju haft Person Finder sen några år tillbaka, men nu har även Facebook ett verktyg som heter Safety Check.

Här kunde jag tex se att en person jag känner som bor i Nepal har markerats som ”Safe”.

facebook_nepal

Google och Facebook har visat sig nyttiga tidigare i andra sammanhang, tex under Ebola-krisen då Facebook lanserade en insamlingskampanj. Även Google hade ett liknande initiativ där dubblade varje donation som kom via deras sida.

Man skulle önska att de tog fler sådana initiativ när det händer stora katastrofer i världen. Varför finns ingen insamling för offren i Nepal på Facebook eller Google – tex kunde man brodera ut ovanstående sida så att det även fanns direktlänkar till några av de globala hjälporganisationer som är på plats och information om hur man bidrar till deras instatser.

/Sara

Detta inlägg ingår i #blogg100 2015. Min målsättning är att skriva om 100 personer, företag, organisationer, lösningar, appar, prylar eller idéer som inspirerar mig i mitt arbete eller vardag.

Näthat blir en CSR-fråga för företag

Så blir det digitala året 2015 – 5/24 saker att hålla koll på

Igår var jag på Diskrimineringsbyrån i Uppsalas (DU) event Nätvaro och deltog som paneldebattör. DU jobbar bland annat med att förebygga och motverka näthat och det var det som eventet handlade om.

I de två debattpanelerna under konferensen deltog också Elza Dunkels som skriver den läsvärda bloggen Nätkulturer, Erika Pohjanen från Sibship Society, Robin Enander från Juridikfronten, Olle Cox från Friends, Martin Fredriksson från Researchgruppen, Karl Dahlstrand från Cybernormer samt representanter från Rikspolisstyrelsen, Myndigheten för Ungdoms- och Civilsamhällesfrågor och Institutet för Juridik och Internet

IMG_20141205_092222Min input i debatten var att prata kring företagens roll när det gäller att både förebygga men också hantera näthat. Dels sker mycket av det näthat som existerar på plattformar och tjänster som ägs och drivs av företag. Vilken skyldighet har till exempel Facebook, Macforumet eller Nöjesguiden eller för den delen spelbolagen för det innehåll, inlägg och kommentarer som florerar på deras tjänster och i kommentarsfälten. Dels så har i princip nästan alla företag idag sociala kanaler där det pågår öppna diskussioner mellan fans eller följare. Vilket ansvar har exempelvis Telenor eller Nordea för det som skrivs på deras Facebookväggar och hur folk beter sig mot varandra på deras kanaler.

Svaret är ju såklart att alla dessa företag och tjänster har ett ansvar. Om man driver en sida som går under lagen för elektroniskt anslagstavla är man skyldig att moderera och hantera det innehållet som postas av tredje part. Men trots detta ansvar så sker överträdelser mot privatpersoner dagligen.

Näthat blir en CSR-fråga för företag

Jag tror att företag kommer att bli mer medvetna om näthat och dess effekter under 2015. Dels som ett sätt att undvika krissituationer – man måste hantera och moderera sina sociala kanaler för att undvika förtroendekriser. Men också som en del i CSR-arbetet när det gäller socialt ansvar.

Teliasonera jobbar till exempel aktivt med att göra nätet till en säkrare plats för barn. Rädda Barnen och andra organisationer jobbar också med att barnrättsprinciperna ska inkorporeras i företagens verksamhet. Att barn och ungdomar ska kunna vara trygga även på digitala marknads- och kommunikationsplattformar ett företag innehar är ju en del av detta.

Idag sker mycket av det som tidigare hände i fysiska världen på nätet – vi handlar, vi kommunicerar, vi går kurser och vi spelar spel med varandra. De som bygger plattformarna, tillhandahåller tjänster och skapar kommunikationsmedel måste också ta ansvar för vad som sker där. Till exempel är det lite udda att Mark Zuckerberg kan bli känd för att skänka pengar till Ebolavården, men inte ta en stark ställning för motverka hot, hat, rasism och sexism och brott som faktiskt sker på hans plattform varje sekund – och där ofta barn är utsatta och uthängda. Det är dags för ökat ansvar och engagemang från både sociala nätverk men även alla andra typer av företag som har målgrupper som interagerar digitalt på deras egna plattformar.

bild5

För mer information – ladda ner Nätvaros publikationer.

/Sara

Facebook ändrar spelreglerna

Så blir det digitala året 2015 – 3/24 saker att hålla koll på

Igår nämnde jag att jag tror att särskilt ändrade förhållanden på Facebook kommer att göra att många företag blir tvungna att omvärdera sina kanalval.

Facebook är själva väldigt öppna med sina förändringar - från januari 2015 kommer Facebook att nedprioritera ”promotional page posts”, dvs inlägg från företag som upplevs som reklam. För att komma runt det hela kommer företag i större utsträckning att få betala för att nå ut till sina ”fans”.

För den som vill fortsätta att satsa på Facebook som en viktig kommunikationskanal måste man komma till insikten att snålskjutsen är över och det är dags att börja fundera på vilken annonseringsbudget man ska sikta på.

bild3

/Sara

 

Vi kommer omvärdera våra kanalval och strategier 2015

Så blir det digitala året 2015 – 24 saker att hålla koll på

bild2

Detta år har vi upplevt hur räckvidden och engagemanget minskat på Facebook, samtidigt är det den kanalen där väldigt många företag har byggt upp sin digitala kommunikation på. Jag tror att många kommer att behöva omvärdera sina kanalval och strategier under 2015. Når man sin målgrupp på Facebook, är det värt att vara på Twitter, får man nån utväxling av LinkedIn?

De stora nätverken: Facebook, Twitter, LinkedIn och YouTube kommer fortfarande att vara relevanta och de flesta kommer nog att hänga kvar. Men jag tror att vi kommer att få se ett eller annat företag som lägger ner sin Facebooksida eller åtminstone kommer att minska på bemanningen och engagemanget i den kanalen.

/Sara

Zuckerberg i Berlin påminner om Facebooks betydelse

Jag är på weekendsemester i Berlin. Berlin är bla känt för gatukonsten som smyckar nedre botten på de flesta husen. Hittade den här bilden nere i Kreuzeberg på självaste Mark Zuckerberg.

image

Tips 91 i serien 100 tips för digital företagskommunikation

De senaste månaderna har jag debatterat för att Facebook nog kommer minska i betydelse. När annonserna ökar, användarreglerna blir krångligare och mer seriösa tjänster som LinkedIn ökar kan man lätt få den känslan.

Men jag tror inte man ska räkna ut den här 30-åringen och hans sociala nätverk riktigt än. Facebook expanderar på olika håll och kanter, köper upp bolag och de har en förmåga att ständigt uppdatera och förbättra funktionalitet (och ibland försämra). Kommer företag börja fly Facebook kommer tjänsten anpassa sig och man kommer göra det man kan för att komma på banan igen.

Den här bilden på ”Zuck” påminde mig om att Facebook fortfarande är relevant både för mig som privatperson och för din organisation.

Sara

En Facebooksida utan innehåll och ett Pressrum utan nyheter = fail

Igår såg jag nyheten att samtliga bankomater var ur funktion runt en timme vid lunchtid.

Nu är det ju såklart bankerna som har ett ansvar gentemot sina kunder att informera om dessa typer av händelser, men det är ju så att det finns ett företag som ligger bakom många av våra bankomater runt om i Sverige som passande nog heter just Bankomat. Man tycker att nån typ av information kan komma från dem också. Men inte då. Så här ser deras Facebooksida ut:

bankomat facebook

Nåja, man tänker att det kanske finns information på deras företagswebbplats, på press-sidan – de har ett helt Pressrum på sin webb. Det visar sig vara en statisk sida med kontaktinformation, inga nyheter här.

bankomat pressrum

Tips 88 i serien 100 tips för digital företagskommunikation

Gör inte så här med varken era social media-kanaler eller er företagswebbplats. Har ett företag en Facebooksida förväntar man sig uppdaterad levande information där. Går man in på ett pressrum förväntar man sig åtminstone ett nyhetsflöde.

Sara

Så undviker ni påhälsning från Trolljägarna

Ingen har väl undgått programmet Trolljägarna där Robert Aschberg jagar fatt på nättroll som på olika sätt trakasserat och hotat både kända profiler men enskilda individer på nätet.

Ofta är det via folks personliga bloggar, mail och på Twitter som näthatarna agerar. Men ibland händer det att det är ett företags egna sociala kanaler eller kommentarsfält som blir plattformen för näthatet, som exempelvis H&M:s Facebooksida.

Tips 60 i serien 100 tips för digital företagskommunikation

Så undviker ni att era kanaler blir plattformar för näthatarna och slipper således påhälsning från Trolljägarna:

  • Ha en kommentarspolicy på bloggar och sociala medier. Ange tydligt för besökarna vad som är tillåtet och vad som inte är det, vilka kommentarer som kommer att raderas.
  • Tillsätt resurser som modererar – har ni ett stort varumärke och som H&M miljontals följare så måste dessa arbeta dygnet runt.
  • I vissa verktyg kan man även sätta upp bevakning av särskilda ord (tex svordomar etc) så man kan hitta dessa fort och ta bort de berörda inläggen.
  • Var aktiva själva på era kommentarsfält, visa att ni har en närvaro och läser kommentarerna.
  • Vid upprepande problem – använd den fiffiga funktionen ”Blocka”!

/Sara